A PannonPlay magyar szociális játékplatformként arra törekszik, hogy mindenki biztonságosan és átlátható módon élvezhesse az ingyenes online játékokat. A jelen adatvédelmi tájékoztató összefoglalja, milyen adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel őket, és milyen jogok illetik meg a felhasználókat a hatályos európai (GDPR) szabályozás szerint.

Milyen adatokat gyűjtünk?

  • fiókadatok: felhasználónév, e-mail cím, jelszó-hash;
  • játékstatisztikák: teljesített kihívások, ranglistás pontok, virtuális token készlet;
  • technikai adatok: IP-cím, böngészőtípus, eszköz-azonosító, sütibeállítások;
  • kommunikáció: ügyfélszolgálati levelezés, hibajegyek, hírlevél-visszajelzések.

Valódi pénzhez kapcsolódó információt nem kezelünk, mert platformunkon kizárólag virtuális tokenek szerepelnek.

Az adatkezelés célja és jogalapja

Az adatok kezelése a szolgáltatás nyújtásához, a fiókbiztonsághoz, a csalásmegelőzéshez és a fejlesztési döntésekhez szükséges. Jogalapként a szerződés teljesítése, a jogos érdek (például a szolgáltatás védelme), illetve kifejezett hozzájárulás (például hírlevél) szolgál.

Felhasználói jogok

Önt az alábbi jogok illetik meg:

  • hozzáférés az általunk tárolt adataihoz;
  • helyesbítés kérése pontatlan információ esetén;
  • törlés vagy adatkezelés-korlátozás igénylése, ha már nincs szükség a tárolásra;
  • adatportabilitás strukturált formátumban;
  • tiltakozás a jogos érdeken alapuló adatkezeléssel szemben;
  • hozzájárulás visszavonása hírlevelek vagy marketinganyagok esetén.

Kéréseit az info@pannonplay.com címen fogadjuk, és a jogszabályban rögzített határidőn belül válaszolunk.

Megőrzés és védelem

Az adatokat csak addig tároljuk, amíg a szolgáltatáshoz szükséges vagy jogszabály írja elő. Titkosított adatbázisokat, hozzáférés-kezelést és naplózott adminisztrációt használunk. Amennyiben bármilyen incidens történne, az érintetteket és a hatóságot is értesítjük.

Sütik és analitika

Oldalunk elsődleges (funkcionális) sütiket és aggregált analitikai eszközöket alkalmaz a stabil működés és a teljesítmény-mérés érdekében. A nem szükséges sütik használatához hozzájárulást kérünk, a beállítások bármikor módosíthatók a böngészőben.

Kiskorúak védelme

A szolgáltatás 18 éven felülieknek készült. Ha tudomásunkra jut, hogy kiskorú adott meg adatokat, az érintett profilt zároljuk és az adatokat töröljük.

Kapcsolat és frissítések

Az adatvédelmi tájékoztatót időről időre frissítjük; a változásokat a weboldalon jelezzük. Kérdéseit az info@pannonplay.com címen vagy a kapcsolat menüpontban küldheti el.